为认真贯彻落实市委市政府关于“抓履职、比业绩，抓环境、比服务，抓作风、比形象”的“三抓三比”目标考评工作，切实转变司法作风，自觉把审判工作置于人民群众的监督之下，更好地为大局服务，为人民司法，市中级法院从法院工作实际出发，在组织开展中层以上干部分期分批走访人大代表进行调研服务、在市、县（区）人大代表和政协委员中聘请调解员等工作的同时，自7月初开始，又组织开展了邀请部分人大代表、政协委员和执法监督员对法院工作进行明察暗访活动。活动中，市中院定期将法院开庭时间、地点制成表格下发给人大代表、政协委员及执法监督员，邀请他们根据各自工作时间，有选择地对法院审判工作进行明察暗访。八月七日，市中院召开座谈会，专门听取人大代表、政协委员及执法监督员对明察暗访情况的介绍，主动征求意见，查找问题，改正不足。

座谈会上，市人大代表、市人大内司委主任张铭辉，市人大代表暨执法监督员单全忠、周克剑、倪淑兰，市政协委员暨执法监督员张世林、胡晓丹，省政协委员王双喜等同志分别发言。他们普遍对市中院在队伍建设、廉洁自律、高效服务等方面取得的成效给予高度评价，尤其对立案、信访窗口的服务质量、庭审中法官驾驭庭审能力和不厌其烦地做调解工作等给予充分肯定。通过明查暗访，他们对立案庭法官坚守岗位，热情接待每位当事人，耐心细致地解答当事人的提问；民三庭法官因案件上诉人没有及时到庭，合议庭组成人员着装整齐，端坐在法台上耐心等待半小时后才依法以自动撤诉处理等情形留下了良好印象，还了解到市中院在审判执行工作中，庭审准时、规范、效果好，注重调解，注重化解矛盾，甚至为执行案件查封财产工作至深夜等情况，使他们更加理解法官办案的辛苦和不易，也更加愿意接受法院的聘请，通过人民调解员、执法监督员的身份，协助法院工作。同时，他们也针对明察暗访中发现的问题提出了意见和建议。一是要提高法律文书质量，加强裁判文书的说理性，做到条理清楚，结构分明，说理透彻，经得起历史的推敲和检验，避免出现低级错误影响法院形象。二是庭审中法官在制止当事人反复重申与案件关系不大或无关的理由时，应注意把握表情和语言，避免流露出不耐烦情绪，使不理解的当事人认为法官偏袒一方，从而引起不必要的麻烦；对不明白规范法律用语的当事人，应用通俗易懂的语言做出解释和提示。三是法官要增强办案责任感，重视并耐心做好判后答疑解惑工作，使一审案件裁判后当事人服判，减少上诉案件，二审案件裁判后当事人息诉，减少申诉案件。四是建议注重强化基层法院法官素质。基层法院虽案多人少，工作节奏快，但不能只求快审快结而忽视耐心做调解工作，应注重使矛盾纠纷消化在基层，减少上诉，节约审判资源，降低诉讼成本。

院党组成员、副院长郝明星在听取人大代表、政协委员及执法监督员意见后发表讲话。郝院长在讲话中表示，人大代表、政协委员在履行法律赋予的法律监督和民主监督职责的同时，也是对法院工作最大的支持，大家集中反映的法院队伍建设、廉洁勤政、案件质量、法官素质、服务大局等问题，也正是法院需要常抓不懈的系统工程。通过这次座谈会，市中院将进一步规范审判管理，提高案件质量，通过有效的措施及办法逐步提高法官素质，促进两级法院工作水平全面提高。同时，要教育法官牢固树立亲民、爱民、为民、服务大局的司法观念，进一步了解民意、倾听呼声，了解人民群众对司法工作的新要求、新期待。这次明察暗访已经形成了监督法院工作、监督法官履职的良性互动，希望代表、委员和执法监督员经常到法院走走，多给法院提出宝贵意见，双方之间形成监督合力，使法院各项工作再上一个新台阶。