今年以来,振安区人民法院大力加强人民法庭基层基础建设工作,突出推动“五化、三提升”建设目标,充分发挥诉讼服务站职能作用,将诉讼服务工作前移,为偏远地区群众提供优质便民的司法服务,切实减轻诉累,化解纠纷矛盾,不断助力乡村振兴和基层治理。
将“服务”落到实处
自同兴镇诉讼服务站设立以来,每周三立案庭庭长、员额法官、法官助理会轮流到岗开展诉讼服务,延伸“司法为民”服务触角,将高效便捷的法律服务送到人民群众家门口,减轻了当事人诉累。诉讼服务站也由原来的柜台式“面对面”服务转为敞开式“肩并肩”帮办,从细节彰显温度,真正与群众“坐在一条板凳上”,让诉讼服务站成为“温馨的家”,切实提高了人民群众的司法获得感。
将“非诉”挺在前面
诉讼服务站除了提供基本的法律咨询和诉讼业务,更重要的是要引导村民依法合理表达诉求,及时化解矛盾纠纷,维护自身合法权益。
近日,家住同兴的一位大爷因为邻居长期将杂物堆放到居民通道,很是气愤,于是他到诉讼服务站咨询能不能通过法律途径解决。立案庭刘丹庭长接待了他,耐心地倾听了这位大爷的诉求,为他详细地分析了诉讼的利与弊,并就相关的法律问题做了解答。这位大爷对法官的耐心解答表示感谢,自己心中的火也消了不少,表示自己会试着与邻居沟通解决此事,巧妙化解了邻里间的矛盾纠纷,真正做到定分止争。
今后,振安区法院将依托诉讼服务站,努力化解辖区矛盾纠纷,让司法服务更贴近群众,使矛盾纠纷真正在源头得到解决。同时,积极回应人民群众的司法诉求,持续推进诉讼服务、多元解纷、分调裁审工作,充分履行诉前调解、诉调对接、法律咨询、法治宣传等职能,为人民群众提供优质诉讼服务,打通司法服务群众“最后一公里”,真正让人民群众感受到诉讼服务就在身边。